W dobie Internetu całkowicie normalne jest, że firmy sięgają po coraz to nowsze sposobów i coraz to bardziej zaawansowane metody, by przyciągać nabywców. Ichniejszym stały dopływ to dla nich sposobność rozwoju i utrzymania dobrej pozycji w branży. Nie dziwi zatem fakt, że social media stały się tak popularne, kiedy tylko zaczęły zyskiwać na znaczeniu na świecie. Dzięki nim marki mogą się cały czas komunikować z klientami i podtrzymywać ichniejszym zaangażowanie w relacji.
Relacja jest natomiast ważna, bo to od niej zależy, czy dana firma będzie się cieszyła lojalnością indywidualnych nabywców, czy dosłownie całkiem inaczej, szybko ich straci i odejdą one do konkurencji. W chwili obecnej reklama na Facebooku pokazuje, jak bardzo firmom i agencjom reklamowym zależy na tym, ażeby przez bez ustanku docierać do osobistych fanów i dostarczać im tego, co najlepsze. To sprawa kluczowa bowiem nowoczesna komunikacja medialna zakłada, że o ile bezsporne procesy są należycie realizowane, to dają one oczekiwany efekt. W tym wypadku jednakże oczekiwanym efektem jest prawdziwa miłość do marki i jej produktów albo usług. Wizerunek na Facebooku musi być kreowany z rozmysłem, w metodę konsekwentny i stosowny, jeżeli już tak jest, to na efekty nie powinno się długo czekać. W większych firmach do obsługi FanPage zatrudnia się agencje lub specjalnych pracowników od promocji i PR i to ich misją jest wyłuskanie z tej strony fanowskiej wszystkiego, co najlepsze i takie pokazanie tego ludziom, ażeby nieustająco chcieli więcej. To nieustanny proces, którego nigdy nie można zatrzymać.
Zobacz: skuteczny fanpage.
